دپارتمان مشاوره در تربیت و آموزش نقشی چندوجهی دارد که همراهی و پشتیبانی در طول مسیر از وجوه مهم آن است. و پشتیبان در این نقطه مهم با جلسات اختصاصی و منظم به هر فرد یاری می رساند تا مراحل توانمندسازی دانش آموزان با اطمینان و انگیزه بالاتری طی شود.
به ویژه در مسیر تحصیلی که از یکسو به دانشآموز کمک میکند که خودش بتواند برای خود برنامهریزی کند و از طرف دیگر در شناخت مزایا و معایب برنامهاش و نیز کمک به اجرای بهتر آن، یاریگر اوست.
